Berruit gestiona toda el área de TI de tu empresa: soporte a usuarios, infraestructura, redes, seguridad y Microsoft 365 — con SLA garantizado, cobertura presencial en las principales ciudades de Colombia y Estados Unidos, y un solo equipo responsable de todo.
Según el Banco Interamericano de Desarrollo, América Latina tendrá un déficit de más de un millón de profesionales TIC. Las empresas colombianas ya lo sienten — y la Ley 1581 de Protección de Datos expone a multas de hasta COP $2.600 millones a quienes no gestionen su TI con criterio técnico y legal.
Cada caída de sistema, red lenta o equipo bloqueado genera horas de inactividad que impactan directamente tus ingresos.
Servidores, redes, usuarios, correo, seguridad y licencias requieren especialistas diferentes. Un solo técnico no puede cubrirlo todo.
Contratar, capacitar y retener un equipo interno de TI en Colombia cuesta cada vez más, y el riesgo de rotación amenaza la continuidad.
Sin monitoreo activo, backups verificados y protección de endpoints, tu empresa es un blanco fácil para ransomware y filtraciones.
Nadie te reporta el estado de la infraestructura, los incidentes resueltos ni los riesgos pendientes. La tecnología opera “a ciegas”.
Nuevas sedes, más usuarios, más aplicaciones — pero la infraestructura y el soporte no crecen al mismo ritmo que el negocio.
(también llamado tercerización tecnológica o ITO — Information Technology Outsourcing) es el modelo mediante el cual una empresa delega la gestión total o parcial de su área tecnológica a un proveedor especializado externo.
En Colombia, el outsourcing TI permite a las organizaciones acceder a equipos multidisciplinarios con especialistas en soporte técnico, infraestructura, redes, ciberseguridad y nube — sin los costos y riesgos de contratación directa. El proveedor opera bajo acuerdos de nivel de servicio (SLA) que garantizan tiempos de respuesta, disponibilidad y calidad del servicio.
A diferencia del soporte técnico puntual, el outsourcing TI implica una relación continua y estratégica: el proveedor conoce la infraestructura de la empresa, anticipa fallas y acompaña el crecimiento tecnológico del negocio.
Un solo proveedor responsable de toda la tecnología — sin silos, sin excusas, con SLA definido para cada servicio.
Esquema multinivel: N1 triaje y resolución rápida (< 15–30 min), N2 ingeniería de infraestructura y redes, N3 especialistas senior y ciberseguridad. Soporte remoto y presencial en Colombia y EE.UU.
Remoto + PresencialGestión del ciclo de vida de usuarios, configuración de computadores, altas y bajas de cuentas, control de activos y administración de licencias Microsoft y otros fabricantes.
Gestión centralizadaAdministración de switches, routers, firewalls y Wi-Fi corporativo. Segmentación de red, control de acceso, monitoreo de disponibilidad y respuesta a caídas de conectividad.
Monitoreo 24/7Administración de servidores físicos y virtuales, virtualización y migraciones a la nube. Ingeniería de base para ERPs empresariales: SAP, Dynamics 365, Odoo, Helisa, Siigo y Siesa.
On-premise + CloudProtección perimetral, seguridad de endpoints, gestión de antivirus y EDR, respaldo de datos con verificación periódica y planes de recuperación ante desastres (DRP).
Protección integralAdministración de licencias, configuración de seguridad, soporte a Teams, Outlook, SharePoint y OneDrive. Migraciones de correo y gestión de políticas del tenant corporativo.
Partner MicrosoftBerruit es integrador de los fabricantes líderes en seguridad, infraestructura y productividad — neutralidad tecnológica para recomendar lo que mejor se adapta a tu empresa
Un proceso de transición ordenado que garantiza continuidad operativa desde el primer día.
Evaluamos el estado actual de tu infraestructura, usuarios, seguridad y procesos de soporte. Sin compromiso y sin costo.
Definimos el alcance del servicio, los tiempos de respuesta garantizados y el modelo de precios adaptado al tamaño de tu empresa.
Realizamos el onboarding tecnológico con documentación de infraestructura, configuración de herramientas y capacitación a usuarios clave.
Operación activa con monitoreo, atención de incidentes, mantenimiento preventivo e informes mensuales de gestión y cumplimiento de SLA.
No somos un call center de TI. Somos el equipo tecnológico que tu empresa necesita para operar con tranquilidad.
Sin rebotes entre proveedores. Berruit es responsable del soporte, la infraestructura, la seguridad y las aplicaciones — todo en uno.
Técnicos disponibles para visitas en tus instalaciones en las principales ciudades de Colombia y en Estados Unidos — cuando el soporte remoto no es suficiente, vamos donde estás.
Los tiempos de respuesta y resolución no son promesas — están escritos y medidos. Entregamos informes mensuales con indicadores de cumplimiento.
Sin sorpresas en la factura. Trabajamos por usuario o por servicio, con planes mensuales fijos que facilitan la planeación presupuestal del área de TI.
Tu empresa accede a expertos en redes, seguridad, Microsoft 365, servidores y soporte — sin tener que contratar a cada uno por separado.
El mantenimiento preventivo profundo y el monitoreo continuo eliminan los fallos antes de que ocurran. Nuestros clientes reportan hasta un 95% menos de incidentes al cabo del primer año de gestión Berruit.
Habla con un consultor de Berruit. Evaluamos tu tecnología actual sin costo y te presentamos una propuesta con SLA, alcance y precio — sin letra pequeña.
Optimized by Seraphinite Accelerator