Berruit es tu área de TI confiable y segura: gestionamos mesa de ayuda, infraestructura, ciberseguridad y continuidad operativa en Colombia y Estados Unidos, para que tu empresa se enfoque en su negocio, no en sus sistemas.
Berruit S.A.S ofrece productos y servicios integrales en tecnologías de la información, diseñados para ser seguros, accesibles y orientados a resultados. No somos un call center: somos un equipo técnico completo.
Trabajamos con un equipo humano altamente capacitado y una infraestructura sólida para que tu operación tenga soporte, seguridad y continuidad bajo un mismo proveedor, en vez de coordinar varios por separado.
Seis frentes, un solo proveedor. Elegí el que necesitás hoy — todos comparten el mismo equipo y el mismo estándar de servicio.
Tu área de TI completa, externalizada: soporte, infraestructura, seguridad y licenciamiento con SLA contractual.
Ver servicioAtención multinivel (N1-N3) para tus usuarios, con tickets gestionados y escalamiento real a especialistas senior.
Ver servicioPerímetro, endpoint y SIEM/XDR (Wazuh) gestionados, con mapeo a marcos reconocidos como CIS Controls v8.
Ver servicioRegla 3-2-1, respaldos inmutables y plan de recuperación ante desastres (DRP) con RTO y RPO definidos.
Ver servicioServidores físicos y en la nube (Azure hasta 416 vCPU), redes y monitoreo NOC + SOC lite 24/7.
Ver servicioUn solo contrato y un solo SLA para grandes empresas y sectores regulados que hoy coordinan proveedores fragmentados.
Ver servicioBerruit integra las marcas líderes en seguridad, redes, backup e infraestructura — neutralidad tecnológica para recomendar lo que tu empresa realmente necesita.
No vendemos tickets sueltos. Somos el equipo que responde por tu operación TI completa.
Soporte, infraestructura, seguridad y continuidad bajo un mismo equipo y un mismo SLA.
Mesa de ayuda multinivel con escalamiento a especialistas senior y de ciberseguridad.
Trabajamos con las marcas líderes del mercado y recomendamos lo que tu empresa necesita, no lo que más nos convenga vender.
Tiempos de respuesta y resolución garantizados, no promesas verbales.
Con más de 3.000 usuarios activos soportados y 99,8% de cumplimiento de SLA.
Remoto y presencial, en Colombia, Estados Unidos y el resto de Latinoamérica, con algunas restricciones.
Misión. En Berruit S.A.S nos dedicamos a ofrecer productos y servicios integrales en tecnologías de la información, diseñados para ser seguros, accesibles y orientados a resultados. Trabajamos con un equipo humano altamente capacitado y una infraestructura sólida para garantizar la satisfacción, fidelidad y competitividad de nuestros clientes en un mundo digital en constante evolución.
Visión 2025-2030. Ser líderes globales en ciberseguridad y automatización empresarial, ofreciendo soluciones innovadoras que transformen la competitividad de nuestros clientes. Para 2030, aspiramos a ser el aliado estratégico que les permita concentrarse en su propósito, potenciando su eficiencia y seguridad tecnológica.
Es una organización especializada en implementar, administrar y optimizar soluciones tecnológicas para otras empresas: soporte técnico, infraestructura, redes, ciberseguridad, nube, licenciamiento y consultoría TI.
Suelen ofrecer soporte técnico empresarial, administración de redes, mantenimiento de equipos, Microsoft 365, ciberseguridad, backup, servidores, monitoreo de infraestructura y acompañamiento tecnológico.
Conviene evaluar su experiencia, tiempos de respuesta, portafolio de servicios, capacidad de soporte remoto y presencial, conocimiento en seguridad informática y enfoque estratégico hacia el negocio.
Permite reducir riesgos, mejorar la productividad, acceder a personal experto, optimizar costos y garantizar una operación tecnológica más segura, estable y alineada con los objetivos del negocio.
Permite acceder a especialistas sin ampliar la nómina interna, reducir costos, mejorar tiempos de respuesta y fortalecer la continuidad operativa mediante un equipo experto en tecnología empresarial.
Es recomendable revisar experiencia, casos de éxito, acuerdos de nivel de servicio, cobertura, metodologías de trabajo, capacidad de respuesta y conocimiento en ciberseguridad, Microsoft 365 e infraestructura.
Habla con un consultor de Berruit especializado en outsourcing TI y ciberseguridad empresarial. Evaluamos tu operación actual sin costo y te mostramos exactamente qué servicio necesitás — sin letra pequeña.